ビジネス旅行、家族の理由、または喜びのために通常は楽しい経験ですが、瞬間を台無しにすることができるものは スーツケースを失う。 それでも、スーツケースが空港のコンベヤーベルトを通り過ぎるのを見るまで、旅行者が多少緊張するのは珍しいことではありません。 あなたが目の前にいるなら 荷物の紛失状況、次のことを行う必要があります。

  • 最初に行うことは自分自身を安心させることです。怒りや欲求不満は状況に反応する能力を制限する可能性があります。 XNUMXつ目は、 旅行書類 請求時に必要となります：飛行機のチケット、手荷物チェックインラベル、 搭乗券.
  • あなたが苦しむなら 失われた荷物責任を負うのは航空会社であり、バッグの配送の全体的または部分的な盗難、損傷、遅延について責任を負う必要があります。
  • 苦しんでいるすべてのユーザー 失われた荷物 航空会社に補償を要求することができます。さらに、手荷物不規則性レポート（PIR）を完了することができます。これは、手荷物の回復を要求することができ、欧州航空協会のカウンター（既知のAEAとして英語）-。 この申し立てを提出するには、10日間（国内線）または21日間（国際線）の期間があります。 主張したいものが スーツケースの損傷または部分的な盗難期限はXNUMX日間ですが、すぐに申し立てを行うことをお勧めします。
    • 失われた荷物
  • すべてを知ることは重要です 補償請求 彼らは24か月後に処方し、私たちはXNUMXか月であらゆる種類の法的手続きを開始できます。 法的手続きを回避するために、ほとんどの 航空会社 彼らはスーツケースや旅行バッグを持っていないときに乗客が直面する事故をカバーする必要があると規定しているので、彼らは乗客が購入した衣類の払い戻しまたはスーツケースの遅延の毎日の支払いを行います。
  • 補償には、次のいずれかの最大額があります 荷物の紛失 または同じの悪化：国内線で請求されるキロあたり19ユーロ（最大568ユーロ）および国際線で請求されるキロあたり28,4ユーロ（最大1,136ユーロ）。 すべての荷物をチェックインした場合、航空会社は荷物の総額をカバーする必要があります。

    • 苦しむ可能性を減らすために 失われた荷物、以下をお勧めします：

  • スーツケースの珍しい色を選択してください。そうすれば、コンベヤーベルトでそれをよりよく視覚化したり、説明しやすくなります。
    • 受託手荷物
  • スーツケースの内側と外側に見えるように、個人データを手荷物ラベルに記入します。非常に多くのスーツケースの内側に見えるように、カラーマークを付けることもできます。
  • 旅行に必要なすべての貴重品や貴重品を手荷物に入れてください。たとえば、書類、お金、薬、連絡先電話、カメラ、ビデオカメラ、携帯電話、充電器、コンピューターなどです。
  • 旅行に同行する場合は、すべての荷物をXNUMXつのスーツケースに入れずに、いくつかに分けて持ち運ぶことをお勧めします。XNUMXつを紛失しても、大きな被害はなく、クレームプロセス中に問題が発生することはありません。
  • 旅行することを選択した航空会社のカバレッジ-荷物の紛失-について通知します。 貴重品を持って旅行する場合は、追加の保険に加入することをお勧めします。
    • 投稿者：マリア・サンチェス・モンテス
    02年11月2010日に更新

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