エア・ベルリンの受託手荷物

エア ベルリンは、ドイツで最大の航空会社であり、ヨーロッパでは XNUMX 番目の航空会社です。 ベルリンに本社を置き、ドイツ国内のほか、ヨーロッパのさまざまな都市、北米、中東、アフリカ、アジア、カリブ海諸国との間のフライトを運航しています。 この従来の航空会社は、搭乗するクラスに応じて、受託手荷物の一連の特性を確立しています。

以下に、この記事で扱うすべてのポイントのインデックスがあります。

請求時の要件

通常、エア ベルリンで予約されたすべての航空券には、当社の運賃が JustFly である場合を除き、無料の受託手荷物が含まれています。 ここで、予約に含まれるものと含まれないものを明確にするために、選択した料金を考慮すると便利です。

前述のとおり、エア ベルリンのすべての予約には、受託手荷物 XNUMX 個が含まれています。 23キロ。 ビジネスクラスで旅行する場合、この重量制限は最大32 kgになることがあります。 選択した運賃と対応する旅行条件に応じて、チケットにはXNUMXつ以上の無料のピースが含まれる場合があります。

エアベルリンチェックイン-Metropolico.orgによる

いずれの場合も、予約したチケットに対応するレートのタイプを覚えていないか、わからない場合は、購入後に電子メールで送信される予約確認で受け取ることができる無料の受託手荷物の量を確認できます。

さらに、上記のXNUMXつのうちのどのレートでも、それらすべてにいくつかの 課金オプション：ターミナルまたは出発空港のエアベル​​リンカウンターでのウェブ、モバイル、高速チェックイン。

JustFlyの運賃を除き、11歳までのお子様は、23 kgまでの無料受託手荷物XNUMX個を受け取ることができます。 エアベルリンでは、ベビーカー、チャイルドシート、乳幼児用のベビーベッドも無料で輸送できます。

超過手荷物

私たちの荷物が、選択されたレートおよび/または重量制限に従って許可されている個数を超える場合があります。 これらの場合、航空会社は超過手荷物とみなします。

このような場合、XNUMXつのオプションがあります。 許可されているよりも重い重量、超過荷物に対応する追加料金を支払わない場合のオプションは、スーツケースから物を取り除くことです。

エアベルリンの超過手荷物

一方、目的地にさらに多くのものを持ち込む必要があり、それらなしでは何もできない場合は、この超過手荷物が避けられないので、次のことに注意してください。 30時間前まで 出発時に、23 kgまでの荷物の最初の追加料金が請求されます。

ただし、11歳までのお子様は23 kgまでの無料のアイテムを利用できますが、Air Berlinでは追加の荷物を予約することはできません。

ある種のスポーツや特別な荷物をチェックインする必要がある場合は、フライトの予約時にこのオプションを選択する必要があります。 その時点でそれができなかった場合は、フライトの出発の最大30時間前に後で行うこともできます。

以下に、特別と見なされ、Air Berlinでの輸送が許可されているすべての荷物の表を示します。
<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">職種 特別なオブジェクト
障害者スポーツ用品 スポーツまたはレース用車椅子
自転車 フレームと平行なハンドルバーで、ペダルを内側に向けるか、カバーなどで包みます
ゴルフ荷物 バッグ、クラブ、ボール、ゴルフシューズ、ゴルフカート
スキー用具 スキー、スノーボード、ポール、スキーブーツ
ダイビング手荷物 ダイビングベルト、さまざまな圧縮空気ボトル、電球やバッテリーのないダイビングトーチ
楽器 55 cm x 40 cm x 23 cmを超えるものはすべて請求する必要があります

楽器の場合、寸法が表に記載されているものを超えなければ、手荷物として輸送できます。 超過した場合は、課金されるか、カスタマーサービスセンターを通じて各機器の追加座席を予約できます。

一方、Air Berlinでは、 動物輸送 機内または機内で。 ペットの重量が輸送箱を含めて10 kg以下の場合、ペットを機内に持ち込むことができます。 重量が70 kg（輸送ボックスを含む）を超える場合は、水と食品が入ったコンテナと一緒に船倉で輸送する必要があります。

エアベルリンでは動物を輸送できますか？

さらに、動物と一緒に旅行するときは、目的地への動物の入国に関する規定を考慮する必要があります。 英国、アラブ首長国連邦、ヨルダン、アイスランド、ジャマイカ、サウジアラビア、バーレーン、クウェート、オマーン、スリランカ、ケニアを往復する際は許可されていません。

危険物または禁止物

航空会社が危険と分類した一連のオブジェクトまたは物品があり、したがって、機内持ち込み、チェック済み、またはその両方として輸送することはできません。

これらは、飛行機のすべての乗客の安全を危険にさらす可能性のある物体です。 キャビン内とホールド内の両方で輸送が禁止されているオブジェクトを以下に示します。

エアベルリンでの飛行中の禁止または危険物

一方、エアベルリンによって危険として分類されたオブジェクトの別のグループがありますが、それらは明白な理由でほとんどの航空会社に共通です。 これらのオブジェクトは次のとおりです。

これは完全なリストではないため、常に変更される可能性があります。 さらに、によってカタログ化された他のオブジェクト IATA規制 危険なほど。 危険物規制の全文は、 このリンク.

破損または紛失した場合

原則として、荷物のチェックは、出発空港に到着したら、航空会社のカウンターに行き、スーツケースを航空会社のスタッフに引き渡すという簡単な手順です。

この手順を実行すると、荷物は私たちと一緒になくなりますので、 責任 エアベルリンから。飛行機を降りてからお迎えできるのは、目的地の空港に到着したときです。

ただし、お客様の手に負えない理由により、出発地の空港から目的地の空港までの輸送中に荷物が破損する場合があります。 受託手荷物が紛失することもありますが、これらの場合はどうすればよいですか？

エアベルリンで荷物を紛失

エアベルリンは受託手荷物に関連する問題についてDolfi 1920社と協力していることを知っておく必要があります。 この会社のサービスには、損傷または紛失した部品の評価、修理、交換、無料の集配サービスが含まれます。

目的地の空港で飛行機を降りた後、荷物への損傷を発見した場合、あなたがすべきことは 紛失荷物カウンター (探し物を見つけた）できるだけ早くローカル。 同じ日にそれができない場合は、1920日以内にDolfi 7に請求を送信できます。

荷物の紛失の申し立ては、目的地に到着してから最長21日以内に航空会社に書面で提出する必要があります。 あなたが記入する必要があります 請求フォーム 航空会社がそのウェブサイトで有効にしたこと。 あなたはそれにアクセスすることができます このリンク （英語で利用可能）。

また、スーツケースの内容に何らかの損傷を見つけたり、何かが欠けている場合もあります。 これがあなたのケースである場合、あなたはそれに気づいたらすぐに、同じものの収集から最大7日以内に航空会社に通知しなければなりません。

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